飲水機使用指南(新款)

×25s×5
UVC 無線馬達寵物飲水機

UVC 無線馬達寵物飲水機

新款|紙本說明書的線上版。開箱照 01 做,遇到燈號看 05,問題看 06。

01

開箱先做 3 件事Before You Start

1
濾芯泡水
5 分鐘
拿起接水盤,取出預裝的濾芯泡在清水裡,過濾效果更好。
2
加水到
MAX
裝回濾芯後,從接水盤倒入飲用水,水位到水槽內側的 MAX 標示。
3
插電,
輕點兩下
接上 Type-C 電源,輕點底座觸控區兩下,白燈呼吸就開始出水。
使用前請先閱讀本頁下方的「安全須知」。
02

各部位名稱Parts

1接水盤
2過濾棉
3濾芯
4濾芯盤
5導水管
6水泵(內建 UVC)
7水泵濾棉
8水槽
9底座
10觸控區/指示燈
11Type-C 電源孔
12電池蓋
包裝內容主機 ×1(濾芯、過濾棉、水泵濾棉已預裝)
Type-C to Type-C 電源線 ×1
吸管刷 ×1
說明書 ×1
不含充電頭與電池
03

快速指南Quick Start

1裝入 4 顆 AA 電池
停電時備援用,請用鹼性電池
2濾芯泡水 5 分鐘
其他零件取出,先用清水沖洗
濾棉朝電源孔
3壓緊導水管,水泵放入凹槽
水泵濾棉朝向電源孔那一側
4疊上濾芯盤、濾芯、過濾棉、接水盤
每一層都平穩到位
5加水到 MAX
約 1.8 公升,請勿超過
凸點對準凹槽
6對準放上底座,插電、輕點兩下
5V/2A 以上充電頭,手機快充頭也可以
新機出水不順:取出水泵在水中輕晃排氣再放回。水面初期的油光是食品級潤滑油(NSF H1),2–3 天消失。
04

操作與模式Controls & Modes

輕點兩下
關機→一般→MAX→關機
電池供電時:間歇 → 連續出水 → 關機
長按 5 秒
關閉/開啟指示燈;橘燈呼吸時=重置濾芯提醒
2 秒內輕點 5 下
客服模式:記下白燈閃爍次數告訴客服
拿起水槽
暫停出水,放回後自動恢復
停電、拔線
自動改電池間歇出水;來電回到原模式

運轉模式 插電時水泵 24 小時不停

一般
16 小時/天
UVC 照射|日常使用
MAX
22 小時/天
UVC 照射|多寵、夏天
電池・間歇
每 10 分鐘出水 20 秒,UVC 關閉
電池・連續
連續 1 小時後自動回間歇
05

看燈號Indicator Lights

1 指示燈
2 觸控區
呼吸常亮閃爍快速呼吸
正常不用處理
一般模式運轉(變淡=UVC 短暫休息)
MAX 模式運轉
停電,電池間歇出水(休息時每 6 秒微亮)
電池連續出水(1 小時後回間歇)
處理照右邊做就好
水快沒了 → 加水
缺水停泵 → 加水,自動恢復
水泵沒放好或卡住 → 放正、清葉輪
該換濾芯 → 換好長按 5 秒
電源不足 → 換 5V/2A 以上充電頭
電量偏低 → 準備新電池
電池用完 → 換電池或插電
UVC 異常,出水正常 → 聯繫客服
立刻停止使用
紅白交替+長鳴:充電孔進水或短路 → 立即拔線,聯繫客服
06

問題排除Troubleshooting

指示燈有亮嗎?
有亮對照 05 看燈號,照右欄處理。
不亮① 確認電源線兩端插緊 ② 輕點兩下開機 ③ 長按 5 秒開啟指示燈 ④ 換一個充電頭試試
燈號正常,但…
出水很小壓緊導水管;濾芯盤、接水盤放到定位;清潔水泵濾棉;新機取出水泵輕晃排氣。
有滴水聲濾芯盤與接水盤放平;水位低時落差大,加到 MAX 可改善。
水泵有異音先加水;仍有聲音請拆開水泵清潔葉輪(見 08)。
水面有油光新機食品級潤滑油(NSF H1),2–3 天自然消失。
停電後偶爾才出水電池模式每 10 分鐘出水 20 秒,屬正常。點兩下可連續出水 1 小時。
紅燈閃,放正仍不出水清潔葉輪後,點兩下切回原模式即會重新偵測。

還是不行?

2 秒內
點 5 下
→
記下白燈
閃幾下
→
告訴
客服
07

清潔與保養Care

寵物口水會讓水中細菌孳生,養成這幾個習慣,毛孩就能一直喝到好水。

每 2–3 天
倒掉舊水,加新水到 MAX。
每週
拆洗接水盤、濾芯盤、水槽;用吸管刷刷導水管內部。
每 2 週
拆開水泵清潔葉輪(見 08)。
每月
橘燈呼吸提醒時,更換濾芯、過濾棉、水泵濾棉(見 08)。
✓溫水+中性清潔劑+軟海綿
✓底座用乾布擦拭
✕底座沖水、泡水
✕鋼刷、研磨劑、洗碗機

清洗前請先點兩下關機並拔線。濾芯與濾棉不可洗後重複使用。

08

水泵清潔與換濾芯Pump & Filter

1抽出水泵濾棉
2打開後蓋,刷洗內部
3拆下轉子蓋
4取出轉子沖洗
轉子中央的白色陶瓷軸芯細而易斷,請勿扳折;UVC 燈罩用軟布輕擦。

更換濾芯(約每 30 天)

1新濾芯
泡水 5 分鐘
2放入濾芯盤
鋪上過濾棉
3換新的
水泵濾棉
4長按 5 秒重置提醒

以水泵實際運轉時間計算。想提前更換:先取下水泵,再長按 5 秒。請使用 MATTTE 原廠濾芯(生物棉、細白濾棉、椰殼活性碳、英國 Purolite 樹脂)。

安全須知Safety

警告|可能造成觸電、火災或受傷
底座不可沖水、泡水或進洗碗機
紅白交替+長鳴:立即拔線,聯繫客服
勿用濕手插拔;線材破損請停用
收好電源線,避免寵物啃咬
勿自行拆解、改裝底座與水泵
小零件請放在兒童與寵物拿不到的地方
注意|可能造成產品損壞
室內使用,避開日照、火源與暖氣
只加飲用水,勿加任何添加物
勿長時間無水運轉
陶瓷塗層接水盤勿摔、勿用鋼刷
4 顆 AA 鹼性電池,新舊不混用
長期不用:拔線、取出電池、晾乾收納

規格與保固Specifications & Warranty

品名 MATTTE UVC 無線馬達寵物飲水機
顏色 寂靜黑、暖沙米
容量 1.8 L
材質 接水盤 304 不鏽鋼+陶瓷塗層;機身 ABS;導水管 PP
電源 5V ⎓ 2A Type-C;備用 AA 鹼性電池 ×4(另購)
音量 約 30 dB

保固 1 年

自購買日起,材料或製造瑕疵免費維修或更換。人為損壞、未依說明書使用、自行拆修、天災,以及濾芯、濾棉、導水管等耗材不在保固範圍。請備妥購買憑證與底座的 SN 序號,可至 mattte.com「產品註冊」登錄。

06-251-0818
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週一至五 9:00–17:00
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