품질보증

Q1.보증기간 신청
송장이나 Tut Tut 모금 후원 주문 번호를 보관하고 저장을 위해 Facebook에 업로드하십시오.

Q2. 왜 무선으로 사용하지 않고 유선으로 연결해야 하나요?
이름에 대해 오해를 해서 죄송합니다. 우리의 주요 초점은 "무선 모터"입니다. 시중에 판매되는 정수기 대부분은 모터 배선이 물탱크에 스며들어 물이 새기 쉽거나 청소가 어려운 문제가 대부분입니다. 따라서 우리 정수기의 모터는 주로 무선으로 설계되어 청소가 매우 쉽고 전기 누출이 없습니다.

Q3.물탱크를 미끄러운 상태로 며칠 동안 보관할 수 있나요?
애완동물의 수에 따라 다릅니다. 애완동물 훈련 교실에서 테스트해 본 결과, 매일 3~4마리의 개와 고양이가 마셨는데, 3~4일 정도는 여전히 잘 통제되었습니다.
UVC는 가장 큰 항균 효과를 제공하고 소유자의 일상적인 청소의 불편함을 줄일 수 있지만, 여전히 좋은 식수 환경을 유지하기 위해서는 빈번한 물 교체와 빠른 청소가 필요합니다.

Q4. 주황색 ​​불이 계속 켜져 있는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
필터 부품 교체를 알리기 위해 주황색 표시등이 계속 켜져 있습니다. 표시등에는 한 달의 사전 설정된 타이머가 있으므로 5초 동안 길게 누르면 표시등이 일반 모드로 돌아갑니다.

Q5.치과세척수를 넣어도 되나요?
정수기는 필터엘리먼트로 여과되므로 효과가 감소될 수 있으므로 추가하지 않는 것이 좋습니다.

Q6. UVC 살균광에 노출된 모터 내부 부분이 노란색으로 변합니까?
UVC는 에너지가 높고 파장이 짧기 때문에 플라스틱 부품에 노출되면 품질이 변하는 것이 정상입니다. 우리가 사용하는 플라스틱 부품은 ABS로 만들어졌으며 수명 테스트를 거쳤으며 노란색으로 변하지만 부서지지 않습니다. UVC 광선 노출 범위는 모터 뒤에 모터 면이 있는 플라스틱 부품에만 영향을 미치며 싱크대와 같은 다른 부품은 UVC 광선의 영향을 받지 않습니다.

Q7.수냉판에 검은 가루가 묻어 있나요?
이는 필터 엘리먼트에 있는 활성탄 분말이 씻겨 나가기 때문입니다. 필터를 처음 사용할 때 이런 현상이 발생할 수 있지만 계속 발생하지는 않습니다. 사용하기 전에 필터 엘리먼트를 5~10분 동안 담근 다음 사용하기 전에 헹구는 것이 좋습니다. 우리가 사용하는 성분은 코코넛 껍질 활성탄이며, 이는 "식품용 활성탄"이기도 합니다. 코코넛 껍질로 만들어지며 완전히 천연입니다.

Q8. 모터에 오일이 묻어 있는 이유는 무엇인가요?
모터 내부를 보호하기 위해 사용되는 SK 식품등급 윤활유입니다. 규격에 맞는 식품등급 그리스입니다. 처음 사용할 때는 모터를 시동하고 잠시 작동시킨 후 물을 부어주세요. 작동 후 오일이 제거됩니다.