飲水機使用指南

UVC 無線馬達寵物飲水機
使用指南

型號 MT-FT1

Simplicity served daily

Parts零件一覽

出廠時馬達已組裝完成。標示「每月更換」的是耗材。

飲水機分解圖,零件編號 1 到 18
  1. 1接水盤陶瓷塗層
  2. 2過濾棉每月更換
  3. 3濾芯每月更換
  4. 4濾芯盤
  5. 5導水管
  6. 6馬達濾棉每月更換
  7. 7馬達內含 UVC 殺菌燈
  8. 8馬達低水位偵測柱
  9. 9水槽水電分離・清洗方便
  10. 10底座水電分離・清洗方便
  11. 11功能指示燈
  12. 12觸控按鍵雙擊切換模式
  13. 13Type-C 接口
  14. 14電池蓋
  15. 15夾子取出轉子用
  16. 16轉子馬達內
  17. 17陶瓷軸芯馬達內
  18. 18轉子蓋馬達內

Installation安裝步驟

開始前

  1. 把飲水機放在安全、陰涼、乾燥、平整的地方。
  2. 馬達出廠有保護油,第一次使用前先用清水沖洗。
  3. 濾芯第一次使用前,先泡水 5 分鐘,過濾效果最好。
  4. (選用)打開底座的電池蓋,裝入 4 顆 AA 電池當作停電備用。

組裝

  1. 步驟 1:導水管接上馬達

    1導水管接上馬達

    將導水管對準馬達出水口,向下壓到底。

  2. 步驟 2:馬達放入水槽

    2馬達放入水槽

    放進水槽底部的定位凹槽。低水位偵測柱朝內側,馬達濾棉朝機器尾部(電源插孔方向)。

  3. 步驟 3:裝上濾芯盤

    3裝上濾芯盤

    濾芯盤向下與水槽組裝。濾芯放入圓形凹槽,再蓋上黑色過濾棉。

  4. 步驟 4:蓋上接水盤

    4蓋上接水盤

    確認各零件都已疊放到位,將接水盤向下與水槽組裝。

  5. 步驟 5:水槽放上底座

    5水槽放上底座

    水槽加水後放上底座,水槽底部凸起對準底座凹處,再插上 Type-C 電源線。

  6. 步驟 6:完成,開機

    6完成,開機

    連續輕點觸控區兩下,聽到「嗶」一聲即開始出水。

小心輕放 接水盤表面是陶瓷塗層,請避免強烈碰撞或摔落。

Power & Activation電源與開機

底座 Type-C 電源接口位置

① 底座後方是 Type-C 電源接口。請使用附贈的 A to C 電源線,搭配 5V/2A 以上的 USB-A 電源供應器。

請勿使用 USB C to C 電源線 飲水機無法透過 C to C 線供電,不會出水。
底座指示燈與觸控區位置

① 指示燈 ② 觸控區
連續輕點觸控區兩下即開機,觸控時會有「嗶」聲提示。

使用電池時

水槽放回後重新觸控開機

每次把水槽放回底座後,都要重新輕點兩下開機。紅燈閃爍代表電池沒電,請更換電池。

Modes & Indicator Lights模式與燈號

燈號 狀態 運作方式
白・呼吸 一般模式 馬達持續不間斷;UVC 運作 3 小時、休息 1 小時
綠・呼吸 間歇模式 出水 8 分鐘、停 2 分鐘,循環
藍・呼吸 電池模式 出水 15 秒、休息 5 分鐘,循環
橘・呼吸 濾芯該換了 開機時橘燈亮起
紅・常亮 水位過低、沒有馬達或馬達沒擺正 開機時紅燈常亮
紅・閃爍 電池電量低 電池模式下紅燈閃爍

UVC 殺菌燈需插電才會運作(一般模式每天約 18 小時)。

Operating Instructions按鍵操作

想做什麼 怎麼按
開機 關機狀態下,連續輕點兩下
切換模式 開機狀態下,連續輕點兩下
關閉指示燈 開機狀態下,長按5 秒
重置濾芯提示 換完濾芯、橘燈亮時長按5 秒
或關機狀態下長按5 秒強制重置

Maintenance清潔與更換

每週清洗水槽、接水盤、濾芯盤、馬達等碰到水的零件
每月更換濾芯、黑色過濾棉、馬達濾棉

可用海綿與專用工具清洗。底座不可淋水,請保持乾燥,特別是電源插孔。

馬達清潔

抽起馬達濾棉

1. 抽起馬達濾棉更換

拆下馬達後蓋

2. 拆下馬達後蓋,用毛刷刷洗

拆下轉子蓋

3. 拆下轉子蓋,用毛刷清潔馬達本體

用夾子取出轉子

4. 用夾子取出轉子,以清水沖洗馬達本體

陶瓷軸芯位置白色陶瓷軸芯很脆 馬達內有精密的轉子與陶瓷軸芯,清潔時請輕拿輕放,不要用力折。

Troubleshooting問題排除

點開問題看解決方法。

馬達不運轉沒有任何燈號
  1. 請使用附贈的 USB A to C 電源線。USB C to C 線無法供電,飲水機不會出水。
  2. 換一個 5V/2A 以上的電源供應器再試一次。
馬達不運轉白燈呼吸,但抽不出水或水流很小
  1. 拆開馬達,檢查內外是否堵塞。
  2. 檢查導水管是否裝到底。
  3. 檢查濾芯盤是否放到定位。
  4. 檢查接水盤是否放到定位。
  5. 檢查馬達內的陶瓷軸芯是否斷裂。
  6. 新機第一次啟動時,馬達內可能有空氣造成不出水:取出馬達再放回,重新開機即可。
馬達不運轉紅燈常亮
  1. 檢查水位是否低於馬達的低水位偵測柱。
  2. 確認馬達是否放在水槽底部的專屬凹槽中。
  3. 確認機器擺放正確,底座、水槽、馬達之間不可有雜物。
馬達有運轉紅燈常亮,出水量很小

這是低水位提醒,馬達仍能取水運作,請盡快加水。

馬達有運轉有異音
  1. 拆開馬達,檢查內外是否堵塞,確認組裝正確。
  2. 檢查馬達內的陶瓷軸芯是否斷裂。
聲音有滴水聲
  1. 馬達與導水管沒有接緊:請確認緊密結合。
  2. 濾芯盤與接水盤沒有完全固定:請重新安裝。
  3. 濾芯與側壁貼太緊,可能造成水回流。可先取下濾芯與過濾棉,確認是否還有滴水聲;若確定是濾芯裙邊與濾芯盤壁太貼合,可修剪局部裙邊改善。
電池模式為什麼出水一下子就停了?

電池模式下,馬達以「出水 15 秒、休息 5 分鐘」循環,讓接水盤持續流動並蓄滿,同時兼顧電池續航。電池模式是為了停電或外出等沒有電源的情境;日常建議使用 Type-C 供電,才會啟動 UVC 殺菌功能。

電池模式沒電時會怎麼提醒?

紅燈閃爍 5 次,表示電池電壓過低,請準備更換電池。

電池模式怎麼確認電池模式有在運作?

每次把水槽移開換水或清潔,放回去之後都要重新輕點兩下觸控區啟動,電池模式才會運作。

新機馬達為什麼有油?

初次使用時,馬達內部的保護油可能少量流出,請不必擔心。這種保護油符合國際 NSF H1 食品級認證,對寵物安全;使用約 2–3 天後會隨運轉自然消失。

其他還是要插電,為什麼叫無線?

「無線馬達」指的是水裡的馬達沒有電線。多數飲水機的馬達電線泡在水中,清潔不便又有漏電疑慮;我們的電源只在底座,水電分離,清潔與維護更簡單。

Usage Precautions使用注意事項

  1. 請勿使用 USB C to C 電源線。
  2. 請使用 5V/2A 以上的 USB-A 電源供應器。
  3. 僅限室內使用,並遠離火源。
  4. 避免寵物啃咬電線,請適當引導。
  5. 遠離其他電器,以免潑水造成損壞。
  6. 產品含小零件,請防止小孩或寵物誤食。
  7. 避免放在高處或不平的地方,以免打翻。
  8. 避免長時間日曬,以免塑膠老化變色。
  9. 水位請保持高於馬達;低水位紅燈亮起時請加水。
  10. 長時間不使用時,請拔除電源線、清空水槽,清潔乾燥後收納。
  11. 請勿讓 12 歲以下兒童操作。
  12. 請勿自行拆解或維修馬達與底座,有問題請先查看本指南或聯繫客服。
  13. 產品出廠前經過測試,部分零件可能留有水跡,屬正常現象。

Warranty保固與產品註冊

自購買日起享 1 年保固。期間內因材料或製造問題故障,我們提供免費維修或更換。

不在保固範圍

  1. 人為損壞(摔落、重壓、使用不當)
  2. 未依說明書操作
  3. 改裝或自行拆修
  4. 天災造成的損壞
  5. 運送包裝不當造成的損壞
  6. 消耗品(如導水管、水槽)

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請備妥購買憑證(如發票)與產品序號(SN 碼)聯繫客服。維修或更換期間可能需自付來回運費;不屬保固範圍者,我們會提供維修建議與報價。保固限原購買者,不得轉讓。

前往產品註冊

Specifications產品規格

品名
MATTTE 無線馬達寵物飲水機
型號
MT-FT1
容量
1.8L
尺寸
270 × 171 × 150 mm
重量
1350 g
顏色
黑色/白色
材質
不鏽鋼、ABS、PP
馬達
無線供電模組(內含 UVC 殺菌燈)
電源
Type-C 5V/AA 電池 ×4(單顆 1.5V)
工作電流
500 mA
功率
2.5 W
濾材
過濾棉、活性碳及離子交換樹脂濾芯、馬達濾棉
內容物
主機、濾芯、過濾棉、馬達濾棉、Type-C 電源線 ×1(不含電源供應器)

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國定假日除外。

MATTTE 瑪特寵物・mattte.com
v1.4 電子版・2026-09-30